Marketing para termas e spas que gera reservas.
Marketing para termas e spas fala com um público que valoriza descanso, saúde e tempo para si, com muita força entre os 40 e os 60 anos. Anúncios com imagens reais do espaço, pacotes claros e um caminho simples até à reserva direta trazem mais clientes, e o contacto com quem já visitou faz com que voltem.
Resultados agregados de toda a carteira da agência desde 2022, em todos os setores. Valores convertidos de reais a uma taxa de câmbio aproximada.
A Beatus Mídias é uma agência de marketing digital que trabalha com termas, spas e centros de bem-estar em Portugal. Fazemos anúncios no Google, no Facebook e no Instagram, respondemos a cada contacto em segundos com um assistente de IA e medimos o custo por marcação e por cliente, não o custo por clique.
Está a pagar por contactos que não viram clientes.
Se se revê em dois ou mais destes pontos, o problema não são os anúncios. É o que acontece depois do clique.
Reservas dependentes de plataformas
Comissões e pouco contacto direto com o cliente.
Época baixa vazia
Ocupação irregular ao longo do ano.
Anúncios sem preço nem pacote
Mensagens bonitas, mas sem razão para reservar agora.
Clientes que vêm uma vez
Sem contacto até à próxima visita.
Nós resolvemos isso.
Anúncios para as pessoas certas, resposta em segundos e seguimento até à marcação. Veja como.
Como trabalhamos com termas, spas e centros de bem-estar.
Um sistema completo, do anúncio à marcação e ao regresso do cliente.
- Anúncios no Facebook e Instagram com imagens reais e pacotes concretos, para o público a partir dos 40 anos.
- Campanhas no Google para pesquisas como termas perto de mim ou escapadinha de spa.
- Caminho simples até à reserva direta, com resposta rápida a pedidos.
- Campanhas para a época baixa e mensagens para antigos clientes, com consentimento.
- Painel com custo por reserva direta.
Quando os serviços incluem tratamentos de saúde, como nas termas, a comunicação evita promessas de resultado e segue as regras aplicáveis. Todos os anúncios são aprovados por si.
Mais de um em cada quatro residentes em Portugal tem entre 40 e 59 anos.
São 3 096 108 pessoas, 28,8% da população. Os grupos dos 45 aos 49 e dos 50 aos 54 anos são os dois mais numerosos do país. É também a idade em que se decidem implantes, tratamentos, heranças, seguros e a preparação da reforma.
Fonte: Eurostat, população a 1 de janeiro de 2025. População total: 10 749 635.
"Nenhuma campanha começa sem uma pergunta: quanto lhe custa um cliente novo, e quanto vale?"
É essa resposta que separa a estratégia do palpite, e é ela que orienta cada euro que investimos por si.
Um sistema completo para trazer clientes novos.
Do anúncio que a pessoa vê à marcação na agenda e ao regresso meses depois, tratamos de cada passo.
Anúncios no Google
Campanhas de pesquisa para quem já procura o seu serviço, limitadas à zona de onde vêm os seus clientes.
Anúncios no Facebook e Instagram
Campanhas com pessoas e espaços reais, para o público certo, com objetivo de contacto e marcação.
Assistente de IA
Responde a cada contacto em segundos, por WhatsApp e chat, com informação aprovada por si, e propõe horários.
CRM e seguimento
Todos os contactos num só lugar, com seguimento de orçamentos, lembretes e regresso de clientes, com consentimento.
Painel em tempo real
Custo por contacto, custo por marcação e custo por cliente. Vê onde vai cada euro.
Formação da equipa
Revemos como os contactos são atendidos e ajudamos a equipa a transformar mais pedidos em marcações.
Como transformamos um clique num cliente.
Quatro etapas, sempre por esta ordem. Nenhum euro vai para anúncios antes da primeira.
Pensar
Antes de investir um euro, estudamos os seus serviços, a sua capacidade, a sua zona e o valor de um cliente.
Lançar
Criamos as campanhas e os criativos, ligamos o assistente de IA aos seus canais e juntamos todos os contactos num só lugar.
Otimizar
Acompanhamos o custo por marcação todas as semanas e passamos o orçamento para o que realmente traz clientes.
Fidelizar
Lembretes, regresso de clientes e pedidos de avaliação mantêm a agenda cheia e ajudam o próximo cliente a escolhê-lo.
Outros setores com que trabalhamos.
Trabalhamos à distância com empresas de todo o país, de Lisboa e Porto às ilhas.
Marketing digital nas principais cidades.
Trabalhamos à distância com empresas de todo o país, com campanhas limitadas à zona de cada cliente.
Guias de marketing para termas, spas e centros de bem-estar.
Guias práticos sobre anúncios, atendimento e os números que importam.
Como Anunciar para o Público dos 40 aos 60 Anos em Portugal
Como fazer anúncios no Facebook, Instagram e Google para quem tem entre 40 e 60 anos em Portugal: mensagem, imagens, canais e o que este público valoriza.
Google AdsGoogle Ads para Clínicas e Serviços em Portugal: Guia Prático
Como usar o Google Ads numa clínica ou empresa de serviços em Portugal: pesquisas com intenção, zona certa, palavras-chave negativas e medir marcações.
Meta AdsAnúncios no Facebook e Instagram para Clínicas e Serviços
Como fazer anúncios no Facebook e Instagram que geram marcações para clínicas e serviços em Portugal: objetivo, público, criativos reais e resposta rápida.
Perguntas de termas, spas e centros de bem-estar.
Como atrair mais clientes para um spa ou termas?
Com anúncios que mostram o espaço real e pacotes concretos, para o público certo e na época certa, e um caminho simples até à reserva direta. O público a partir dos 40 anos valoriza descanso e qualidade, e responde bem a ofertas claras. O contacto com quem já visitou, com consentimento, traz muitas reservas repetidas.
Como reduzir a dependência das plataformas de reservas?
Levando parte do tráfego para reservas diretas: anúncios que apontam para o seu site, uma reserva simples e uma vantagem para quem reserva diretamente. As plataformas continuam úteis para dar a conhecer o espaço, mas os clientes que já o conhecem devem conseguir voltar sem pagar comissão.
Como encher a época baixa?
Com pacotes pensados para esse período e campanhas dirigidas a quem tem disponibilidade fora dos fins de semana e das férias escolares, como muitas pessoas a partir dos 50 anos. Mensagens para antigos clientes, com consentimento, costumam ser das formas mais baratas de preencher datas livres.
Que cuidados ter ao anunciar tratamentos termais?
Os tratamentos ligados à saúde devem ser comunicados com informação verdadeira e clara, sem prometer resultados ou cura. Quando há serviços de saúde envolvidos, aplicam-se as regras de publicidade em saúde. Na Beatus, todos os anúncios são aprovados pelo cliente antes de irem para o ar.
Pronto para ter mais clientes? Vamos falar.
Fale-nos do seu negócio. Análise gratuita em 24 horas, sem contrato de fidelização.