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Marketing para Clínicas em Portugal: Guia Completo

Resposta direta: Marketing para clínicas em Portugal assenta em cinco peças: anúncios no Google para quem já procura, anúncios no Facebook e Instagram para quem adia, um Perfil da Empresa no Google com boas avaliações, resposta em minutos a cada contacto e seguimento até à consulta. Tudo dentro das regras de publicidade em saúde e medido por pacientes, não por cliques.

Quais são as peças de um bom sistema?

As cinco peças do marketing de uma clínica
PeçaPara quêOnde ler mais
Google AdsCaptar quem já procura o tratamentoGuia de Google Ads
Facebook e InstagramCriar interesse em quem adiaGuia de Meta Ads
Perfil da Empresa no GoogleGanhar a escolha no mapaGuia do Perfil da Empresa
Resposta rápidaNão perder contactosWhatsApp e assistente de IA
SeguimentoTransformar contactos em consultasCRM, lembretes e faltas

Leia também os guias de Google Ads, Facebook e Instagram, Perfil da Empresa no Google e WhatsApp.

Que regras se aplicam?

A publicidade em saúde segue o Decreto-Lei n.º 238/2015 e o Regulamento n.º 1058/2016 da Entidade Reguladora da Saúde (ERS). Na prática: informação verdadeira, clara e sem promessas de resultados, com cada anúncio aprovado pela clínica. Veja o nosso artigo sobre publicidade em saúde.

Para quem anunciar?

Para muitas clínicas, o público dos 40 aos 60 anos é central: implantes, oftalmologia, fisioterapia, medicina estética. Segundo o Eurostat, população a 1 de janeiro de 2025, são mais de três milhões de residentes nesta faixa. Veja como anunciar para este público.

Como medir?

  1. Custo por contacto, por canal.
  2. Percentagem de contactos que marcam.
  3. Percentagem de marcações que aparecem.
  4. Custo por paciente novo.
  5. Valor de um paciente ao longo do tempo.

Em resumo

Uma clínica enche a agenda quando junta anúncios certos, resposta rápida e seguimento, dentro das regras. Meça pacientes, não cliques.

Perguntas frequentes

Qual é a melhor forma de fazer marketing para uma clínica?

Juntar anúncios no Google para quem já procura o tratamento, anúncios no Facebook e Instagram para quem adia, um Perfil da Empresa com boas avaliações, resposta rápida a cada contacto e seguimento até à consulta. Tudo medido por pacientes novos e não por cliques, e sempre dentro das regras de publicidade em saúde.

Quanto tempo demora o marketing de uma clínica a dar resultados?

Os anúncios podem trazer contactos nos primeiros dias, enquanto o Perfil da Empresa e o conteúdo demoram mais a ganhar força. As primeiras semanas servem para ajustar campanhas e processos de resposta. Resultados estáveis surgem com otimização contínua e com a medição do custo por paciente ao longo de alguns meses.

Uma clínica pequena precisa de uma agência?

Não é obrigatório, mas uma agência ajuda quando a clínica quer resultados previsíveis sem gastar o tempo da equipa a aprender e testar campanhas. O importante é que a agência meça pacientes novos e custo por paciente, trabalhe dentro das regras de publicidade em saúde e deixe as contas de anúncios em nome da clínica.

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