Marketing para clínicas de cirurgia plástica com responsabilidade.
Marketing para clínicas de cirurgia plástica deve informar, não prometer. Quem pondera uma cirurgia, muitas vezes entre os 40 e os 60 anos, pesquisa durante meses, compara cirurgiões e quer perceber riscos, recuperação e custos. Conteúdo claro, anúncios responsáveis, uma consulta de avaliação como primeiro passo e um seguimento respeitoso constroem a confiança que leva à decisão.
Resultados agregados de toda a carteira da agência desde 2022, em todos os setores. Valores convertidos de reais a uma taxa de câmbio aproximada.
A Beatus Mídias é uma agência de marketing digital que trabalha com clínicas de cirurgia plástica em Portugal. Fazemos anúncios no Google, no Facebook e no Instagram, respondemos a cada contacto em segundos com um assistente de IA e medimos o custo por marcação e por cliente, não o custo por clique.
Está a pagar por contactos que não viram clientes.
Se se revê em dois ou mais destes pontos, o problema não são os anúncios. É o que acontece depois do clique.
Decisões que levam meses
Ninguém acompanha quem fez uma consulta e ainda está a pensar.
Pedidos de preço sem contexto
Pessoas que querem um valor antes da avaliação e desaparecem.
Anúncios com promessas
Mensagens que prometem resultados, atraem contactos pouco qualificados e criam riscos.
Respostas lentas
Quem pergunta à noite fala com outra clínica no dia seguinte.
Nós resolvemos isso.
Anúncios para as pessoas certas, resposta em segundos e seguimento até à marcação. Veja como.
Como trabalhamos com clínicas de cirurgia plástica.
Um sistema completo, do anúncio à marcação e ao regresso do cliente.
- Campanhas no Google para pesquisas por intervenção e por cirurgião, na zona de onde vêm os seus pacientes.
- Anúncios no Facebook e Instagram informativos, centrados na consulta de avaliação e na equipa, sem promessas de resultado.
- Assistente de IA que responde em segundos a perguntas práticas e marca a consulta de avaliação.
- Seguimento de quem já fez avaliação e ainda está a decidir, com consentimento e sem pressão.
- Painel com custo por consulta de avaliação e por intervenção marcada.
A publicidade em saúde em Portugal segue o Decreto-Lei n.º 238/2015 e o Regulamento n.º 1058/2016 da Entidade Reguladora da Saúde (ERS). Por isso, nenhum anúncio vai para o ar sem a aprovação da sua equipa, e evitamos promessas de resultados clínicos. Na cirurgia plástica, não usamos promessas, comparações nem imagens que possam induzir em erro, e qualquer conteúdo com pacientes depende da autorização expressa de cada pessoa.
Mais de um em cada quatro residentes em Portugal tem entre 40 e 59 anos.
São 3 096 108 pessoas, 28,8% da população. Os grupos dos 45 aos 49 e dos 50 aos 54 anos são os dois mais numerosos do país. É também a idade em que se decidem implantes, tratamentos, heranças, seguros e a preparação da reforma.
Fonte: Eurostat, população a 1 de janeiro de 2025. População total: 10 749 635.
"Nenhuma campanha começa sem uma pergunta: quanto lhe custa um cliente novo, e quanto vale?"
É essa resposta que separa a estratégia do palpite, e é ela que orienta cada euro que investimos por si.
Um sistema completo para trazer clientes novos.
Do anúncio que a pessoa vê à marcação na agenda e ao regresso meses depois, tratamos de cada passo.
Anúncios no Google
Campanhas de pesquisa para quem já procura o seu serviço, limitadas à zona de onde vêm os seus clientes.
Anúncios no Facebook e Instagram
Campanhas com pessoas e espaços reais, para o público certo, com objetivo de contacto e marcação.
Assistente de IA
Responde a cada contacto em segundos, por WhatsApp e chat, com informação aprovada por si, e propõe horários.
CRM e seguimento
Todos os contactos num só lugar, com seguimento de orçamentos, lembretes e regresso de clientes, com consentimento.
Painel em tempo real
Custo por contacto, custo por marcação e custo por cliente. Vê onde vai cada euro.
Formação da equipa
Revemos como os contactos são atendidos e ajudamos a equipa a transformar mais pedidos em marcações.
Como transformamos um clique num cliente.
Quatro etapas, sempre por esta ordem. Nenhum euro vai para anúncios antes da primeira.
Pensar
Antes de investir um euro, estudamos os seus serviços, a sua capacidade, a sua zona e o valor de um cliente.
Lançar
Criamos as campanhas e os criativos, ligamos o assistente de IA aos seus canais e juntamos todos os contactos num só lugar.
Otimizar
Acompanhamos o custo por marcação todas as semanas e passamos o orçamento para o que realmente traz clientes.
Fidelizar
Lembretes, regresso de clientes e pedidos de avaliação mantêm a agenda cheia e ajudam o próximo cliente a escolhê-lo.
Outros setores com que trabalhamos.
Trabalhamos à distância com empresas de todo o país, de Lisboa e Porto às ilhas.
Marketing digital nas principais cidades.
Trabalhamos à distância com empresas de todo o país, com campanhas limitadas à zona de cada cliente.
Guias de marketing para clínicas de cirurgia plástica.
Guias práticos sobre anúncios, atendimento e os números que importam.
Como Anunciar para o Público dos 40 aos 60 Anos em Portugal
Como fazer anúncios no Facebook, Instagram e Google para quem tem entre 40 e 60 anos em Portugal: mensagem, imagens, canais e o que este público valoriza.
Google AdsGoogle Ads para Clínicas e Serviços em Portugal: Guia Prático
Como usar o Google Ads numa clínica ou empresa de serviços em Portugal: pesquisas com intenção, zona certa, palavras-chave negativas e medir marcações.
Meta AdsAnúncios no Facebook e Instagram para Clínicas e Serviços
Como fazer anúncios no Facebook e Instagram que geram marcações para clínicas e serviços em Portugal: objetivo, público, criativos reais e resposta rápida.
Perguntas de clínicas de cirurgia plástica.
Como uma clínica de cirurgia plástica consegue mais pacientes?
Com anúncios no Google para quem já pesquisa uma intervenção ou um cirurgião na sua zona, conteúdo que responde às dúvidas sobre recuperação e riscos, e uma consulta de avaliação fácil de marcar. Como a decisão demora, o seguimento respeitoso de quem já fez avaliação é muitas vezes o que mais pesa no número de intervenções.
Que cuidados ter na publicidade de cirurgia plástica?
A publicidade segue as regras de publicidade em saúde, nomeadamente o Decreto-Lei n.º 238/2015 e o Regulamento n.º 1058/2016 da ERS, e as políticas da Google e da Meta. A informação deve ser verdadeira e clara, sem prometer resultados nem minimizar riscos. Em caso de dúvida, confirme junto da ERS e da Ordem dos Médicos antes de publicar.
Devo mostrar preços nos anúncios de cirurgia plástica?
Depende da clínica, mas o preço de uma intervenção só fica definido depois da avaliação de cada caso. Uma alternativa honesta é indicar o valor da consulta de avaliação e explicar o que está incluído. Assim, o primeiro passo fica claro e evita contactos que procuram apenas o preço mais baixo, sem perceber o que estão a comparar.
Como acompanhar quem ainda está a decidir?
Com um CRM que regista cada consulta de avaliação, as dúvidas que ficaram e o consentimento para novos contactos. Um seguimento espaçado, com informação útil e disponibilidade para responder, respeita o tempo da pessoa. Pressionar com prazos ou descontos costuma afastar este público, que valoriza sobretudo confiança, clareza e uma relação próxima com o cirurgião.
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