Marketing para centros de estética com a agenda cheia.
Marketing para centros de estética vive de duas coisas: trazer clientes novos da sua zona e fazer com que voltem. O público dos 40 aos 60 anos procura tratamentos de rosto e corpo com resultados realistas e um atendimento de confiança. Anúncios no Instagram e no Facebook, marcação fácil por WhatsApp e lembretes na altura certa mantêm a agenda ocupada.
Resultados agregados de toda a carteira da agência desde 2022, em todos os setores. Valores convertidos de reais a uma taxa de câmbio aproximada.
A Beatus Mídias é uma agência de marketing digital que trabalha com centros de estética em Portugal. Fazemos anúncios no Google, no Facebook e no Instagram, respondemos a cada contacto em segundos com um assistente de IA e medimos o custo por marcação e por cliente, não o custo por clique.
Está a pagar por contactos que não viram clientes.
Se se revê em dois ou mais destes pontos, o problema não são os anúncios. É o que acontece depois do clique.
Mensagens que ficam por responder
Pedidos de preço no Instagram enquanto a esteticista está em cabine.
Clientes que não voltam
Tratamentos que pedem regularidade e nenhum lembrete.
Promoções que só atraem caçadores de descontos
Ofertas agressivas que enchem a agenda uma vez e não fidelizam.
Confusão com medicina estética
Anúncios que prometem o que só um médico pode fazer.
Nós resolvemos isso.
Anúncios para as pessoas certas, resposta em segundos e seguimento até à marcação. Veja como.
Como trabalhamos com centros de estética.
Um sistema completo, do anúncio à marcação e ao regresso do cliente.
- Anúncios no Instagram e no Facebook com o seu espaço e a sua equipa, para clientes a partir dos 40 anos na sua zona.
- Campanhas no Google para pesquisas como limpeza de pele, massagem ou depilação perto de mim.
- Assistente de IA que responde em segundos, explica tratamentos e propõe horários, mesmo quando está em cabine.
- Lembretes de manutenção e mensagens de regresso, com consentimento.
- Painel com custo por marcação e por cliente que volta.
Os anúncios de estética descrevem os tratamentos com verdade, evitam promessas de resultados e respeitam as políticas das plataformas para temas de aparência. Tratamentos com intervenção médica são outra realidade, com regras próprias de publicidade em saúde da Entidade Reguladora da Saúde (ERS), e ficam fora destas campanhas.
Mais de um em cada quatro residentes em Portugal tem entre 40 e 59 anos.
São 3 096 108 pessoas, 28,8% da população. Os grupos dos 45 aos 49 e dos 50 aos 54 anos são os dois mais numerosos do país. É também a idade em que se decidem implantes, tratamentos, heranças, seguros e a preparação da reforma.
Fonte: Eurostat, população a 1 de janeiro de 2025. População total: 10 749 635.
"Nenhuma campanha começa sem uma pergunta: quanto lhe custa um cliente novo, e quanto vale?"
É essa resposta que separa a estratégia do palpite, e é ela que orienta cada euro que investimos por si.
Um sistema completo para trazer clientes novos.
Do anúncio que a pessoa vê à marcação na agenda e ao regresso meses depois, tratamos de cada passo.
Anúncios no Google
Campanhas de pesquisa para quem já procura o seu serviço, limitadas à zona de onde vêm os seus clientes.
Anúncios no Facebook e Instagram
Campanhas com pessoas e espaços reais, para o público certo, com objetivo de contacto e marcação.
Assistente de IA
Responde a cada contacto em segundos, por WhatsApp e chat, com informação aprovada por si, e propõe horários.
CRM e seguimento
Todos os contactos num só lugar, com seguimento de orçamentos, lembretes e regresso de clientes, com consentimento.
Painel em tempo real
Custo por contacto, custo por marcação e custo por cliente. Vê onde vai cada euro.
Formação da equipa
Revemos como os contactos são atendidos e ajudamos a equipa a transformar mais pedidos em marcações.
Como transformamos um clique num cliente.
Quatro etapas, sempre por esta ordem. Nenhum euro vai para anúncios antes da primeira.
Pensar
Antes de investir um euro, estudamos os seus serviços, a sua capacidade, a sua zona e o valor de um cliente.
Lançar
Criamos as campanhas e os criativos, ligamos o assistente de IA aos seus canais e juntamos todos os contactos num só lugar.
Otimizar
Acompanhamos o custo por marcação todas as semanas e passamos o orçamento para o que realmente traz clientes.
Fidelizar
Lembretes, regresso de clientes e pedidos de avaliação mantêm a agenda cheia e ajudam o próximo cliente a escolhê-lo.
Outros setores com que trabalhamos.
Trabalhamos à distância com empresas de todo o país, de Lisboa e Porto às ilhas.
Marketing digital nas principais cidades.
Trabalhamos à distância com empresas de todo o país, com campanhas limitadas à zona de cada cliente.
Guias de marketing para centros de estética.
Guias práticos sobre anúncios, atendimento e os números que importam.
Como Anunciar para o Público dos 40 aos 60 Anos em Portugal
Como fazer anúncios no Facebook, Instagram e Google para quem tem entre 40 e 60 anos em Portugal: mensagem, imagens, canais e o que este público valoriza.
Google AdsGoogle Ads para Clínicas e Serviços em Portugal: Guia Prático
Como usar o Google Ads numa clínica ou empresa de serviços em Portugal: pesquisas com intenção, zona certa, palavras-chave negativas e medir marcações.
Meta AdsAnúncios no Facebook e Instagram para Clínicas e Serviços
Como fazer anúncios no Facebook e Instagram que geram marcações para clínicas e serviços em Portugal: objetivo, público, criativos reais e resposta rápida.
Perguntas de centros de estética.
Como um centro de estética consegue mais clientes?
Com anúncios locais no Instagram e no Facebook que mostram o espaço, a equipa e os tratamentos reais, uma marcação fácil por WhatsApp e uma resposta rápida a cada mensagem. O público a partir dos 40 anos valoriza confiança e resultados realistas. Depois, os lembretes de manutenção fazem as clientes voltar sem depender sempre de novos anúncios.
Promoções e descontos funcionam para centros de estética?
Funcionam para trazer uma primeira visita, mas atraem muitas pessoas que só voltam com uma nova promoção. Uma oferta de entrada simples, como uma avaliação de pele ou um primeiro tratamento com condições claras, seguida de um bom atendimento e de um lembrete na altura certa, constrói clientes regulares. Meça quem volta, não só quem aparece.
Qual é a diferença entre estética e medicina estética na publicidade?
Um centro de estética trabalha com tratamentos não médicos, feitos por esteticistas, enquanto a medicina estética envolve atos médicos e segue as regras de publicidade em saúde. Nos anúncios, um centro de estética deve descrever apenas o que faz, sem prometer resultados de tratamentos médicos. Separar bem as duas coisas evita problemas e transmite confiança.
Como responder a mensagens enquanto estou em cabine?
Com um assistente de IA ligado ao WhatsApp e ao Instagram, que responde em segundos às perguntas frequentes, como preços, duração e horários, e propõe uma marcação. Os casos que pedem atenção pessoal ficam registados para responder entre clientes. Assim, ninguém espera horas por uma resposta e a agenda enche-se mesmo nos dias mais ocupados.
Pronto para ter mais clientes? Vamos falar.
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