Como Escrever Anúncios para Clínicas: Textos Claros e Dentro das Regras
Por Bruno Vasconcellos, fundador da Beatus Mídias2 de outubro de 2026 · 5 min de leitura
A estrutura de um bom anúncio
- O problema, nas palavras do utente: dores nas costas que não passam, dificuldade em ouvir conversas, um dente em falta.
- O serviço que responde a esse problema, dito de forma simples.
- Quem presta e onde: a equipa, a especialidade, a cidade.
- Um sinal de confiança verdadeiro: a experiência da equipa, as avaliações, os acordos.
- O primeiro passo: marcar uma consulta de avaliação, enviar mensagem ou ligar.
No Google, o anúncio responde a uma pesquisa, por isso o serviço e a cidade devem aparecer logo no início. No Facebook e no Instagram, o anúncio interrompe quem está a ver outra coisa, por isso o problema do utente deve vir primeiro, para que a pessoa se reconheça. Em ambos, uma ideia por anúncio funciona melhor do que uma lista de todos os tratamentos da clínica.
As regras que se aplicam
Em Portugal, a publicidade em saúde segue o Decreto-Lei n.º 238/2015 e o Regulamento n.º 1058/2016 da Entidade Reguladora da Saúde (ERS). Na prática, a informação deve ser verdadeira, clara e não induzir o utente em erro. As plataformas de anúncios, como a Google e a Meta, têm também políticas próprias para saúde. Antes de publicar, confirme os detalhes junto da ERS e reveja cada texto com o diretor clínico. Mais contexto em publicidade em saúde em Portugal.
Exemplos de reescrita
| Em vez de | Prefira |
|---|---|
| Resultados garantidos | Avaliação inicial para perceber se o tratamento é indicado para si |
| O melhor dentista de Lisboa | Clínica dentária em Lisboa com equipa de implantologia |
| Tratamento sem dor | Explicamos cada passo do tratamento antes de começar |
| Promoção só hoje! | Marque a sua avaliação esta semana |
| Diga adeus às dores para sempre | Fisioterapia para dores nas costas, com plano de tratamento acompanhado |
Repare que as versões da direita não são mais fracas: dizem o que o utente vai encontrar e convidam a dar um passo concreto. É isso que leva alguém a marcar, sobretudo quando já comparou várias clínicas.
Escrever para o público dos 40 aos 60 anos
Este público lê com atenção e desconfia de exageros. Frases curtas, termos que qualquer pessoa entende e uma explicação do que acontece na primeira consulta funcionam melhor do que jargão técnico. Mostre a equipa real e o espaço verdadeiro, e indique claramente se pode ligar, enviar mensagem ou marcar online. No telemóvel, o texto tem de ser legível sem aumentar o ecrã. A página para onde o anúncio leva deve continuar a mesma conversa, como explicamos em landing page para clínicas.
Em resumo
Um bom anúncio de clínica diz o problema, o serviço, quem o presta e o primeiro passo, sem promessas nem superlativos. Clareza e rigor cumprem as regras e convencem melhor quem decide com cuidado.
Perguntas frequentes
Posso usar fotografias de antes e depois nos anúncios da clínica?
É um tema delicado. As fotografias de antes e depois podem sugerir resultados que nem todos os utentes vão ter, e as plataformas de anúncios têm políticas próprias sobre este tipo de imagem. Antes de as usar, confirme o enquadramento junto da ERS e das políticas da Google e da Meta, e garanta sempre o consentimento expresso de quem aparece.
Que palavras devo evitar num anúncio de saúde?
Evite tudo o que prometa resultados ou induza em erro: garantido, definitivo, sem dor, o melhor, milagroso, resultados imediatos. Evite também urgência artificial, como promoções que acabam hoje sem ser verdade. Prefira descrever o serviço, quem o presta e o primeiro passo. Em caso de dúvida, confirme junto da ERS antes de publicar.
Quem deve aprovar os textos dos anúncios de uma clínica?
A clínica, de preferência o diretor clínico ou um responsável que conheça os tratamentos e as regras do setor. A agência propõe os textos e as imagens, mas nada deve ir para o ar sem essa aprovação. Na Beatus trabalhamos sempre assim: cada anúncio é revisto pela equipa da clínica antes de ser publicado, sem exceções.
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