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Como Fazer Anúncios no Google: Passo a Passo para Pequenas Empresas

Resposta direta: Para fazer anúncios no Google numa pequena empresa, crie a conta no Google Ads, configure a medição de chamadas, mensagens e formulários, escolha uma campanha de pesquisa por serviço, limite-a à zona de onde vêm os clientes, defina um orçamento diário que consiga manter e escreva anúncios que respondam à pesquisa. Depois, reveja os termos pesquisados todas as semanas.

Antes de começar: o que precisa de ter

O passo a passo

  1. Crie a conta no Google Ads com o email da empresa, para que fique sempre em nome do negócio.
  2. Configure as conversões: chamadas, cliques no WhatsApp e formulários enviados. Sem isto, o Google otimiza para cliques.
  3. Escolha uma campanha de pesquisa, que aparece a quem escreve no Google aquilo que procura.
  4. Defina a localização pelas zonas de onde vêm os clientes, para pessoas que estão ou costumam estar nessas zonas.
  5. Separe os grupos de anúncios por serviço, cada um com as suas palavras-chave.
  6. Escreva os anúncios com o serviço, a zona, um sinal de confiança e o primeiro passo.
  7. Acrescente recursos de chamada, de localização e links para outras páginas do site.
  8. Defina o orçamento diário e lance a campanha.

Os primeiros dias servem para confirmar que tudo funciona: que os anúncios aparecem na zona certa, que as conversões são registadas e que cada chamada ou mensagem tem resposta. Faça um teste a partir do telemóvel, como se fosse um cliente, e corrija o que encontrar antes de aumentar o orçamento.

Que palavras-chave escolher?

Comece pelas pesquisas de quem quer contratar: o serviço mais a cidade, o serviço mais perto de mim, ou o problema que o serviço resolve. Evite termos soltos e genéricos, que atraem curiosos. Acrescente desde o início palavras-chave negativas para emprego, formação, grátis e outros temas sem interesse. Desligue também, na configuração, as redes que não pediu, para que o orçamento vá apenas para a pesquisa. Explicamos a lógica completa em Google Ads para clínicas e serviços.

A revisão semanal

O que rever todas as semanas
O quêPorquê
Termos de pesquisaBloquear pesquisas que gastam sem trazer contactos
Custo por contactoPerceber que serviços compensam
Chamadas e mensagensConfirmar que todas tiveram resposta
AnúnciosPausar os textos em que ninguém clica

Mexa pouco de cada vez e dê tempo às alterações. Mudar tudo ao mesmo tempo impede perceber o que resultou. Ao fim de cada mês, compare o custo por contacto e o custo por cliente entre serviços e passe orçamento para o que enche a agenda. Se ainda está a decidir entre canais, veja Google Ads ou Facebook Ads.

Em resumo

Fazer anúncios no Google numa pequena empresa é simples quando segue a ordem certa: medir primeiro, anunciar só a quem procura o serviço na sua zona e rever todas as semanas. O resultado mede-se em clientes, não em cliques.

Perguntas frequentes

Posso fazer anúncios no Google sozinho?

Pode, e a própria plataforma guia a criação da conta. O risco está nas definições por omissão, que nem sempre servem uma pequena empresa: localização demasiado larga, redes de anúncios que não pediu e conversões por configurar. Se fizer sozinho, reveja estas definições antes de lançar e acompanhe os termos de pesquisa todas as semanas.

Quanto devo investir por dia no Google Ads?

Não há um valor certo para todos. Comece por um orçamento diário que consiga manter durante várias semanas sem sacrifício, porque a campanha precisa de tempo e de dados para ser ajustada. Depois, compare o custo por contacto com o valor de um cliente novo e aumente apenas nas campanhas e nos serviços que trazem clientes a um custo aceitável.

Qual é a diferença entre anúncios de pesquisa e de display?

Os anúncios de pesquisa aparecem a quem escreve no Google aquilo que procura, por isso captam pessoas com intenção clara. Os anúncios de display aparecem em sites e aplicações enquanto as pessoas fazem outras coisas, e servem mais para dar a conhecer ou relembrar. Para uma pequena empresa que quer contactos, a pesquisa costuma ser o ponto de partida.

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