Marketing digital para agências de viagens

Marketing para agências de viagens que gera reservas.

Marketing para agências de viagens encontra um público muito valioso entre os 40 e os 60 anos: pessoas com filhos crescidos, mais tempo e vontade de viajar com conforto e acompanhamento. Anúncios no Facebook e no Instagram com destinos e datas concretos, resposta rápida a cada pedido e seguimento até à reserva transformam o sonho em viagem marcada.

€35 M+Faturação gerada para clientes
+80Negócios atendidos
5 anosDe mercado

Resultados agregados de toda a carteira da agência desde 2022, em todos os setores. Valores convertidos de reais a uma taxa de câmbio aproximada.

Onde trabalhamos Google AdsMeta AdsPerfil da Empresa no GoogleWhatsAppAssistente de IACRM

A Beatus Mídias é uma agência de marketing digital que trabalha com agências de viagens em Portugal. Fazemos anúncios no Google, no Facebook e no Instagram, respondemos a cada contacto em segundos com um assistente de IA e medimos o custo por marcação e por cliente, não o custo por clique.

O problema

Está a pagar por contactos que não viram clientes.

Se se revê em dois ou mais destes pontos, o problema não são os anúncios. É o que acontece depois do clique.

Muitos pedidos de orçamento, poucas reservas

Pedidos de informação que não avançam.

Respostas que chegam tarde

Quem pede preço ao fim do dia já reservou noutro lado no dia seguinte.

Anúncios só de preço

Concorrência direta com plataformas online, sem mostrar o valor do acompanhamento.

Clientes que viajam uma vez

Sem contacto até à próxima viagem.

Nós resolvemos isso.

Anúncios para as pessoas certas, resposta em segundos e seguimento até à marcação. Veja como.

Como trabalhamos

Como trabalhamos com agências de viagens.

Um sistema completo, do anúncio à marcação e ao regresso do cliente.

  • Anúncios no Facebook e no Instagram para o público dos 40 aos 60 anos, por destino e tipo de viagem.
  • Campanhas no Google para pesquisas como circuitos organizados ou cruzeiros com partida de Lisboa ou do Porto.
  • Resposta rápida a cada pedido, com assistente de IA que recolhe datas, número de pessoas e preferências.
  • Seguimento de orçamentos e novidades para antigos clientes, com consentimento.
  • Painel com custo por pedido qualificado e por reserva.

As agências de viagens têm obrigações próprias de informação ao cliente. Por isso, todos os anúncios são aprovados pela agência, com preços e condições verdadeiros e atualizados.

Porquê o público dos 40 aos 60

Mais de um em cada quatro residentes em Portugal tem entre 40 e 59 anos.

São 3 096 108 pessoas, 28,8% da população. Os grupos dos 45 aos 49 e dos 50 aos 54 anos são os dois mais numerosos do país. É também a idade em que se decidem implantes, tratamentos, heranças, seguros e a preparação da reforma.

724 21040 a 44 anos
814 50445 a 49 anos
802 10450 a 54 anos
755 29055 a 59 anos

Fonte: Eurostat, população a 1 de janeiro de 2025. População total: 10 749 635.

"Nenhuma campanha começa sem uma pergunta: quanto lhe custa um cliente novo, e quanto vale?"

É essa resposta que separa a estratégia do palpite, e é ela que orienta cada euro que investimos por si.

O que fazemos

Um sistema completo para trazer clientes novos.

Do anúncio que a pessoa vê à marcação na agenda e ao regresso meses depois, tratamos de cada passo.

Anúncios no Google

Campanhas de pesquisa para quem já procura o seu serviço, limitadas à zona de onde vêm os seus clientes.

Anúncios no Facebook e Instagram

Campanhas com pessoas e espaços reais, para o público certo, com objetivo de contacto e marcação.

Assistente de IA

Responde a cada contacto em segundos, por WhatsApp e chat, com informação aprovada por si, e propõe horários.

CRM e seguimento

Todos os contactos num só lugar, com seguimento de orçamentos, lembretes e regresso de clientes, com consentimento.

Painel em tempo real

Custo por contacto, custo por marcação e custo por cliente. Vê onde vai cada euro.

Formação da equipa

Revemos como os contactos são atendidos e ajudamos a equipa a transformar mais pedidos em marcações.

O nosso método

Como transformamos um clique num cliente.

Quatro etapas, sempre por esta ordem. Nenhum euro vai para anúncios antes da primeira.

Etapa 01

Pensar

Análise estratégica

Antes de investir um euro, estudamos os seus serviços, a sua capacidade, a sua zona e o valor de um cliente.

Etapa 02

Lançar

Campanhas e IA

Criamos as campanhas e os criativos, ligamos o assistente de IA aos seus canais e juntamos todos os contactos num só lugar.

Etapa 03

Otimizar

Ajuste semanal

Acompanhamos o custo por marcação todas as semanas e passamos o orçamento para o que realmente traz clientes.

Etapa 04

Fidelizar

Seguimento e avaliações

Lembretes, regresso de clientes e pedidos de avaliação mantêm a agenda cheia e ajudam o próximo cliente a escolhê-lo.

Setores

Outros setores com que trabalhamos.

Trabalhamos à distância com empresas de todo o país, de Lisboa e Porto às ilhas.

Clínicas dentáriasImplantes, ortodontia e reabilitaçãoMedicina estéticaRejuvenescimento e tratamentos faciaisFisioterapiaDor, reabilitação e osteopatiaÓticas e audiologiaÓculos progressivos e aparelhos auditivosAdvogadosHeranças, partilhas, família e imobiliárioContabilistasEmpresas, independentes e IRSMediadores de segurosSaúde, vida e poupança para a reformaGinásios e personal trainersTreino e saúde a partir dos 40Agências de viagensCircuitos, cruzeiros e viagens em grupoOftalmologiaCataratas, cirurgia refrativa e consultasTransplante capilarQueda de cabelo e saúde capilarNutricionistasConsultas de nutrição e acompanhamentoPsicologiaConsultas presenciais e onlineOsteopatiaDor nas costas, postura e mobilidadeSolicitadoresHeranças, registos e imobiliárioPlaneamento financeiroPoupança, reforma e proteçãoPilates e yogaAulas para mobilidade e bem-estarTermas e spasEscapadinhas, tratamentos e bem-estarTurismo rural e hotéisEscapadinhas e estadias com reserva diretaDermatologiaPele, sinais e consultas de dermatologiaGinecologia e menopausaSaúde da mulher, menopausa e consultasPodologiaPés, calçado e mobilidadeApoio domiciliárioCuidados em casa para pais e familiaresResidências séniorLares privados e residências para senioresCirurgia plásticaCirurgia plástica, reconstrutiva e estéticaEscolas de dançaDança para adultos e aulas a partir dos 40Formação para adultosLínguas, informática e novas competênciasAcupuntura e medicina integrativaTerapêuticas não convencionais e bem-estarCheck-ups e medicina geralConsultas, check-ups e prevenção a partir dos 40Centros de estéticaTratamentos de rosto e corpo, depilação e bem-estarCabeleireiros e barbeariasCorte, cor, barba e tratamentos capilaresNotáriosEscrituras, testamentos, procurações e herançasTraduções certificadasCertidões, diplomas e documentos oficiaisClubes de golfeSócios, green fees, aulas e torneiosRetiros de bem-estarYoga, meditação, natureza e descanso
Cidades

Marketing digital nas principais cidades.

Trabalhamos à distância com empresas de todo o país, com campanhas limitadas à zona de cada cliente.

Perguntas frequentes

Perguntas de agências de viagens.

Como uma agência de viagens consegue mais clientes?

Com anúncios concretos, que mostram destino, datas e tipo de viagem para o público certo, e com resposta rápida a cada pedido. O público dos 40 aos 60 anos valoriza acompanhamento e segurança, que é onde uma agência ganha às plataformas online. O seguimento dos orçamentos enviados e o contacto com antigos clientes completam o sistema.

O Facebook funciona para vender viagens?

Funciona muito bem para despertar interesse e gerar pedidos, sobretudo com imagens reais dos destinos e uma mensagem clara sobre o que está incluído. A venda acontece na conversa seguinte, por isso a rapidez de resposta é decisiva. O custo deve ser medido por pedido qualificado e por reserva, não por gostos.

Como competir com as plataformas de reservas online?

Mostrando aquilo que elas não oferecem: acompanhamento antes, durante e depois da viagem, apoio em imprevistos e roteiros pensados para cada cliente. Este valor pesa sobretudo para quem tem entre 40 e 60 anos e prefere viajar com segurança. Anúncios que comunicam isso, com destinos concretos, atraem clientes menos sensíveis ao preço.

Como fazer antigos clientes voltarem a viajar com a agência?

Mantendo o contacto, com o consentimento deles, através de novidades relevantes: destinos parecidos com os que já fizeram, viagens em grupo e datas especiais. Mensagens poucas e úteis funcionam melhor do que envios frequentes. A lei portuguesa exige consentimento prévio e expresso para comunicações de marketing por email ou SMS a particulares.

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